Über inklusive Sprache zu sprechen, kann unterschiedliche Reaktionen hervorrufen: Neugier, Verwirrung, Skepsis oder Interesse. Doch jenseits der Standpunkte gibt es eine unbestreitbare Realität: Sprache beeinflusst, wie wir mit den Menschen um uns herum umgehen, insbesondere am Arbeitsplatz.
Was ist inklusive Sprache?
Inklusive Sprache ist eine Art der Kommunikation, die darauf abzielt, Vorurteile, Stereotype oder Ausschlüsse gegenüber bestimmten Personengruppen zu vermeiden, insbesondere in Bezug auf das Geschlecht, aber auch hinsichtlich Herkunft, Alter, funktionaler Vielfalt, sexueller Orientierung oder anderer Identitätsmerkmale. Ihr Ziel ist es nicht, die Sprache zu verändern oder die Kommunikation zu erschweren, sondern sie klarer, gerechter und repräsentativer für die Vielfalt in der Gesellschaft und selbstverständlich auch in unseren Arbeitsteams zu gestalten.
Ein einfaches Beispiel: Statt „die Mitarbeiter dieses Unternehmens“ zu sagen, kann man „das Arbeitsteam“, „die Belegschaft“ oder „die Personen, die Teil des Unternehmens sind“ verwenden. Kleine Änderungen mit großer Wirkung.
Warum ist sie am Arbeitsplatz wichtig?
1. Fördert Respekt und Zusammenleben: Eine Sprache, die alle Menschen einbezieht, trägt dazu bei, dass sich niemand ignoriert oder unsichtbar fühlt. Die Identität und Individualität jeder Person anzuerkennen, verbessert das Arbeitsklima und reduziert unangenehme oder diskriminierende Situationen.
2. Stärkt die interne Kommunikation: Inklusive Sprache fördert eine klarere, horizontale und empathische Kommunikation. Dies stärkt die Bindungen im Team, erleichtert die Zusammenarbeit und minimiert Missverständnisse.
3. Repräsentiert die Werte des Unternehmens: Viele Organisationen haben bereits Diversity- und Inklusionsrichtlinien. Eine Sprache zu verwenden, die mit diesen Werten übereinstimmt, zeigt Kohärenz zwischen dem, was kommuniziert wird, und dem, was praktiziert wird.
4. Ist eine gemeinsame Verantwortung: Die Verwendung inklusiver Sprache ist nicht nur Aufgabe der Personalabteilungen. Jede Person, in jeder Position, kann dazu beitragen, eine respektvollere Kultur durch die Art und Weise, wie sie sich ausdrückt, zu fördern.
Wie wendet man inklusive Sprache am Arbeitsplatz an?
Inklusive Sprache zu verwenden bedeutet nicht, künstlich oder gezwungen zu sprechen. Es geht darum, auf die Worte zu achten, die wir gewöhnlich benutzen, und kleine Anpassungen vorzunehmen. Hier sind einige praktische Empfehlungen:
1. Vermeide das generische Maskulinum: Oft verwenden wir das Maskulinum als „neutrale“ Form, aber das kann andere Menschen unsichtbar machen. Eine Änderung ist einfacher als gedacht.
Statt: „Die Mitarbeiter müssen an der Besprechung teilnehmen“
Kann man sagen: „Die Belegschaft muss an der Besprechung teilnehmen“ oder „Das Team muss an der Besprechung teilnehmen“
Statt: „Willkommen zur jährlichen Veranstaltung“
Kann man sagen: „Wir heißen das gesamte Team zur jährlichen Veranstaltung willkommen“ oder „Hallo an alle Personen“
2. Verwende kollektive oder neutrale Begriffe: Es gibt viele Möglichkeiten, geschlechtsspezifische Begriffe zu ersetzen. Einige Beispiele:
Die Chefs: die verantwortlichen Personen
Die Techniker: das technische Team
Die Schüler: die teilnehmenden Personen / die Gruppe
Die Kandidaten: die Kandidierenden
Die Nutzer: die nutzenden Personen / die Kundschaft
3. Überprüfe übliche E-Mails und Dokumente
Geschriebene Kommunikation vermittelt ebenfalls Kultur. Einige Formulierungen zu korrigieren, kann im Alltag große Wirkung haben.
„Liebe Kollegen“ → „Hallo Team“ oder „Guten Tag an alle Personen“
„Danke an alle für den Einsatz“ → „Danke an jede Person für den Einsatz“
„Der ausgewählte Kandidat wird kontaktiert“ → „Die ausgewählte Person wird kontaktiert“
4. Zuhören, nachfragen und lernen
Niemand macht es von Anfang an perfekt. Wichtig ist, offen für Lernen zu sein, bei Zweifeln nachzufragen, sich natürlich zu korrigieren und sich kontinuierlich zu verbessern.
Und wenn jemand nicht einverstanden ist?
Es ist normal, dass es zu diesem Thema unterschiedliche Meinungen gibt. Manche Menschen fühlen, dass inklusive Sprache nicht nötig ist oder „komisch“ klingt. In solchen Fällen ist es am besten, eine offene Haltung mit Dialog und gegenseitigem Respekt zu bewahren.
Es geht nicht darum, jemandem vorzuschreiben, wie er sprechen soll, sondern Alternativen anzubieten, die Inklusion und Achtsamkeit in der alltäglichen Sprache fördern. Am Ende ist es wichtig, dass sich alle Menschen einbezogen fühlen können.
Mit Inklusion sprechen heißt, mit Empathie sprechen
Die Sprache, die wir am Arbeitsplatz verwenden, ist nicht neutral. Sie spiegelt wider, wie wir denken, wie wir andere wertschätzen und welche Art von Beziehungen wir aufbauen.
Inklusive Sprache zu übernehmen ist eine praktische und alltägliche Möglichkeit, zu respektvolleren, gerechten und sicheren Arbeitsumgebungen für alle beizutragen. Es ist nicht nötig, alles auf einmal zu ändern: Es reicht, aufmerksam zu sein und bereit zu sein, sich zu verbessern.
Denn letztlich bedeutet inklusive Sprache, mit Empathie zu sprechen. Und das ist etwas, das alle von uns ab heute tun können.