Das Burnout-Syndrom wird im Spanischen als „Syndrom der beruflichen Erschöpfung“ oder wörtlich übersetzt als „ausgebrannter Arbeitnehmer“ bezeichnet. Es bezieht sich auf die Chronifizierung von Arbeitsstress , die chronische körperliche und geistige Erschöpfung, Persönlichkeitsveränderungen und eine Beeinträchtigung des Selbstwertgefühls umfasst und sogar zu Arbeitsunfähigkeit und der Unfähigkeit, berufliche Aufgaben zu erfüllen, führen kann.
Das Burnout-Syndrom bezieht sich ausschließlich auf die Einstellung zur Arbeitsleistung und muss von einer klinischen Depression unterschieden werden, die sich auf andere Lebensbereiche auswirkt. Dieses Syndrom tritt nicht von heute auf morgen auf. Es handelt sich um einen Prozess, in dem der Arbeitnehmer oder die Arbeitnehmerin nach und nach das Interesse an den von ihm oder ihr ausgeführten Aufgaben verliert, sich demotiviert und erschöpft fühlt, eine Entfremdung erlebt und eine zunehmend negative psychologische Reaktion gegenüber seiner oder ihrer Arbeit entwickelt.
Der Hauptunterschied zwischen Stress und Burnout-Syndrom besteht laut dem Dozenten des Masterstudiengangs „Arbeitsschutz“ an der UNIR darin, dass Stress oft positiv ist, da er uns gelegentlich ermöglicht, effektiver zu sein, schnell zu reagieren, bessere Leistungen zu erbringen usw. Das Burnout-Syndrom hingegen ist immer negativ. Normalerweise liegt die Ursache in einer übermäßigen Belastung, die durch ein Ungleichgewicht zwischen den Arbeitsanforderungen und den tatsächlichen Fähigkeiten sowie Ressourcen einer Person entsteht.
URSPRUNG DES BEGRIFFS „BURNOUT-SYNDROM“
Der Begriff Burnout-Syndrom taucht Mitte der 70er Jahre in der internationalen Fachliteratur auf. Konkret war es im Jahr 1974, als der US-amerikanische Psychologe Herbert Freudenberger, der ehrenamtlich in einer New Yorker Klinik für Drogenabhängige arbeitete, feststellte, dass sich die Einstellung der meisten Freiwilligen nach ein bis drei Jahren veränderte.
Wie er begannen alle Menschen voller Vorfreude und Begeisterung, doch nach einer Weile verspürten sie einen allmählichen Energieverlust und eine zunehmende Demotivation. Sie verloren das Interesse an dem, was sie taten, empfanden ihre Arbeit sogar als sinnlos und gerieten schließlich in einen Zustand der Erschöpfung, in dem sie Angstzustände und Depressionen verspürten.
Freudenberger bezeichnete es als Burnout-Syndrom, und seitdem hat die Forschung weitere Erkenntnisse zu diesem Konzept geliefert, es näher erläutert und um zusätzliche Informationen ergänzt. Seitdem gibt es zahlreiche Berichte über das Syndrom, und die Forschung auf diesem Gebiet ist sehr umfangreich.
HAUPTURSACHEN DES BURNOUT-SYNDROMS
- Schlechte Organisation
- Sehr lange Arbeitstage, die es unmöglich machen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Unter großem Druck stehen
Anhaltend schlechtes Arbeitsklima
- Monotonie am Arbeitsplatz
- Fehlende berufliche Perspektiven
- Gefühl der Isolation am Arbeitsplatz
- Opfer von Mobbing am Arbeitsplatz sein
- Sehr hohe persönliche Erwartungen
- Persönliche Eigenschaften
SYMPTOME DES BURNOUT-SYNDROMS
Körperliche Erschöpfung
Mit Symptomen wie chronischer Müdigkeit, Appetitlosigkeit oder Heißhunger, Muskelschmerzen, Darmbeschwerden, Kopfschmerzen und Migräne, Hautproblemen usw.
Geistige Erschöpfung
Stress und Angst sind die häufigsten Symptome des Burnout-Syndroms, und das Syndrom selbst verstärkt sie noch. Infolgedessen können Depressionen oder Schlaflosigkeit mit geistiger Erschöpfung einhergehen.
Demotivation
Das Gefühl, nicht leistungsfähig zu sein und seine Aufgaben nicht gut zu erledigen, führt letztendlich zu allgemeiner Unzufriedenheit und Demotivation und verursacht enorme Frustration, da sich die Person in ihrer Arbeit nicht erfüllt fühlt.
Rückgang der Arbeitsproduktivität
Das Burnout-Syndrom führt dazu, dass die betroffene Person sich nicht mehr konzentrieren kann, was zu ständiger Vergesslichkeit und schließlich zu einer allgemeinen Vernachlässigung führt. Dadurch entsteht ein Teufelskreis, in dem die Person nicht mehr so produktiv sein kann wie zuvor, was ihr großes Leid bereitet.
Depersonalisation
Ein Arbeitnehmer oder eine Arbeitnehmerin mit Burnout-Syndrom verändert sein bzw. ihr Verhalten und seine bzw. ihre Persönlichkeit. Apathie, Distanziertheit und Reizbarkeit führen dazu, dass er oder sie sich weder dem Unternehmen noch dem Team verpflichtet fühlt, was sich erheblich auf das Arbeitsklima auswirkt.
Neben diesen fünf Symptomen gehören auch ein geringes Selbstwertgefühl, geringe oder fehlende persönliche Erfüllung, ständige Nervosität, Aggressivität, Langeweile, einschließlich Herzrasen oder Kommunikationsschwierigkeiten sind sehr häufige Erscheinungsformen dieses Syndroms.
WIE MAN DEM BURNOUT-SYNDROM VORBEUGEN KANN
Vorbeugung ist die beste Medizin und der beste Weg, dies zu vermeiden, so der Psychologe Harry Levinson. Hier einige Tipps, um das Risiko eines Burnout-Syndroms zu verringern:
- Die Arbeitszeiten einhalten. Pünktlich zur Arbeit erscheinen und Feierabend machen.
- Sobald du von der Arbeit nach Hause kommst, solltest du deine Gedanken von den beruflichen Aufgaben befreien.
- Sich seiner Fähigkeiten bewusst sein und delegieren können.
- Sich Zeit für sich selbst nehmen.
- Achte auf die Räume, die den Menschen vorbehalten sind, die du liebst.
- Die Fähigkeit, sich von technischen Geräten zu lösen.
- Mit der Umgebung kommunizieren und zuhören können.